AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL Y LOS SERVICIOS
El presente AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL Y LOS SERVICIOS (en adelante, el "AVISO LEGAL") regula el uso del PORTAL de Internet www.FESTIBOOKING.com y las aplicaciones móviles "FESTIBOOKING" (en adelante, el "PORTAL" o el “PORTAL y las aplicaciones móviles”, indistintamente) que LUXER BICOMMERCE SAS (en adelante, "LUXER") pone a disposición de los internautas.
LUXER BICOMMERCE SAS, es una sociedad por acciones simplificada, con domicilio social en 461 N°1507 de la Ciudad de City Bell, República Argentina y correo electrónico administracion@festibooking.com e inscripta al CUIT 30717201724.
A los fines del presente, deberá entenderse por USUARIO/S a todo aquel que haga uso del sitio, sea VISITANTE, COMPRADOR o VENDEDOR.
Se entiende por VISITANTE a aquellos USUARIOS, registrados o no, que no contratan productos ni servicios a través del PORTAL y solamente lo visitan.
Se entiende por COMPRADOR a aquellos USUARIOS, que necesariamente deben registrarse y crear una cuenta, que adquieren productos o servicios a través del PORTAL.
Se entiende por VENDEDOR a aquellos USUARIOS necesariamente registrados, que ofrecen sus productos y/o servicios a través del PORTAL.
En el caso de los VENDEDORES, los mismos deberán además haber suscrito los contratos que correspondieren (en adelante, los “CONTRATOS”).
Asimismo, respecto al tratamiento de los datos personales de todos los USUARIOS, podrá consultarse en nuestras POLITICAS DE PRIVACIDAD.
De ser el caso, la utilización de ciertos servicios ofrecidos a los USUARIOS a través del PORTAL y las aplicaciones móviles se encontrará sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las "CONDICIONES PARTICULARES") que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán el presente AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el USUARIO también deberá aceptarlas para su utilización.
Este AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL, al igual que las POLITICAS DE PRIVACIDAD, serán de aplicación a todas las actividades que se lleven a cabo en el PORTAL como así también en las aplicaciones móviles de FESTIBOOKING y todos los demás servicios relacionados (“Servicios”).
CUALQUIER USUARIO QUE NO ACEPTE ESTE AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL Y LOS SERVICIOS, QUE TIENE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El USUARIO debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en este AVISO LEGAL y en las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a la visita y/o la registración como USUARIO de FESTIBOOKING, optando de forma expresa recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.
1. ÁMBITO Y NATURALEZA DEL SERVICIO
1.1 A través del PORTAL, FESTIBOOKING proporciona una plataforma online a través de la cual los USUARIOS VENDEDORES de productos y servicios para eventos pueden anunciar, publicitar, vender, promocionar y/u ofrecer sus productos y servicios (anuncios) para que los USUARIOS VISITANTES y COMPRADORES puedan descubrir, buscar, comparar, solicitar, reservar, alquilar, comprar o pagar tales productos y servicios
1.2 Como titular del PORTAL, FESTIBOOKING no posee, crea, vende, revende, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún anuncio, producto o servicio de eventos, ni es un organizador o minorista de eventos. FESTIBOOKING no (re)vende, alquila ni ofrece ningún tipo de producto o servicio. Los VENDEDORES son los exclusivos responsables de sus anuncios, productos y servicios de eventos. Cuando los COMPRADORES realizan o aceptan una reserva, suscriben un contrato directamente con los VENDEDORES. FESTIBOOKING no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre COMPRADORES y VENDEDORES, no actuando ni siquiera como agente de los mismos.
Desde el momento en que el COMPRADOR realiza una operación, FESTIBOOKING actúa únicamente como enlace entre COMPRADOR y VENDEDOR, trasmitiendo los datos relevantes de la operación al VENDEDOR y enviándole al COMPRADOR un correo electrónico de confirmación.
1.3 Al utilizar el PORTAL, los VENDEDORES revisten el carácter de profesionales independientes y autónomos, ya que no les une con FESTIBOOKING ninguna relación laboral, societaria, de mandato, agencia o franquicia ni ningún contrato asociativo, y serán responsables ante las autoridades tributarias así como ante todo otro organismo de recaudación nacional, provincial o municipal de su ubicación, por cualquier obligación impositiva, previsional y/o de seguros que pudiera corresponderle en función de su participación como VENDEDOR en el PORTAL. La relación con FESTIBOOKING se limita a la de un tercero contratista independiente, actuando exclusivamente en su propio nombre e interés, y no en nombre ni en el interés de FESTIBOOKING. FESTIBOOKING no dirige ni controla, ni se considerará que dirige o controla las acciones que realicen los VENDEDORES ni su comportamiento bajo el presente AVISO LEGAL, incluso en lo que respecta a la prestación de los servicios como VENDEDOR.
1.4 La información que muestra el PORTAL está basada en la información que proporcionan los VENDEDORES a través del acceso a los sistemas y extranet que a tales efectos les presta FESTIBOOKING. Como tales, los VENDEDORES que publicitan y promocionan sus productos y servicios para eventos se hacen totalmente responsables de la información suministrada como así también de mantener actualizadas las tarifas/cargos/precios, la disponibilidad, los términos y condiciones propios y todo otro dato relevante que aparezca en el PORTAL. Aunque FESTIBOOKING brega porque así sea, no le es posible verificar en tiempo real ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Por tal motivo, FESTIBOOKING no se hace responsable de errores (como errores manifiestos y tipográficos), información imprecisa, engañosa o falsa o falta de información. Cada VENDEDOR es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información, tanto descriptiva como referente a tarifas/cargos/precios, términos y condiciones y disponibilidad, que aparece en el PORTAL. FESTIBOOKING no constituye ni debe ser visto como una recomendación o promoción de la calidad, el nivel de servicio, la calificación de ningún VENDEDOR o sus instalaciones, recintos, productos o servicios (principales o suplementarios) disponibles.
1.5 Aunque FESTIBOOKING ayuda a facilitar la resolución de disputas, FESTIBOOKING no tiene control sobre, ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún anuncio o servicio o producto de los VENDEDORES; (ii) la veracidad o exactitud de las descripciones de ningún anuncio ni de las evaluaciones, comentarios y demás contenido de los COMPRADORES y/o VENDEDORES; o (iii) la actuación o la conducta de ningún USUARIO.
1.6 Para promocionar el PORTAL y aumentar la exposición de los anuncios a potenciales USUARIOS, los anuncios y demás contenido de VENDEDORES podrán ser exhibidos en otros sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles, en correos electrónicos y en publicidad en línea y no en línea.
1.7 El PORTAL podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. FESTIBOOKING no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen una garantía de los mismos por parte de FESTIBOOKING.
2. CAPACIDAD
Todos los USUARIOS deben tener capacidad legal para crear una cuenta en el PORTAL y utilizar los servicios. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o aquellos USUARIOS del PORTAL que previamente hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso que FESTIBOOKING tome conocimiento que se ha creado una cuenta sin tener la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea según su país de origen, se autoriza a FESTIBOOKING a cancelar la cuenta sin posibilidad de reclamo alguno. En el caso de VENDEDORES, se debe tener capacidad legal para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este AVISO LEGAL.
3. CUENTA
3.1 Será necesario crear una cuenta para acceder y utilizar ciertas funciones del PORTAL, entre ellas, publicar o reservar un servicio. Al registrar una cuenta como VENDEDOR, sea una empresa, organización u otra persona jurídica, debe declarar y garantizar que cuenta con la facultad para vincular legalmente a dicha entidad y conceder todos los permisos y licencias dispuestos en el presente AVISO LEGAL. Oportunamente podrá ser requerido de acreditar tales extremos.
3.2 Los USUARIOS podrán registrar una cuenta con una dirección de correo electrónico y creando una contraseña, o a través de su cuenta con ciertos servicios de redes sociales de terceros, como Facebook o Google (“Cuenta SNS”). Los USUARIOS tienen la posibilidad de desactivar la conexión entre su cuenta de FESTIBOOKING y su cuenta SNS en cualquier momento.
3.3 Los USUARIOS deben proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada en todo momento los datos de la cuenta y de la página pública de perfil de su cuenta en el PORTAL. El USUARIO garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comuniquen como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la creación de la cuenta y suscripción a los servicios. De igual forma, será responsabilidad del USUARIO mantener toda la información facilitada a FESTIBOOKING permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del USUARIO. En todo caso el USUARIO será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a FESTIBOOKING, a otros USUARIOS, sean VENDEDORES, COMPRADORES, VISITANTES o terceros por la información que facilite. Asimismo, asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños, perjuicios o lesiones causados por todo aquel que utilice la cuenta sin su permiso.
3.4 Los USUARIOS no podrán registrar más de una (1) cuenta de FESTIBOOKING a menos que FESTIBOOKING así lo autorice. La cuenta es intransferible y no se puede utilizar la cuenta de otra persona. En caso de tomar conocimiento del fallecimiento del USUARIO, la cuenta se cerrará. Respecto a los VENDEDORES, el cierre de la cuenta se rige además por los contratos con ellos suscriptos.
3.5 El USUARIO será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de la cuenta y no podrá revelarlas a terceros. Se debe informar de inmediato a FESTIBOOKING y proceder al inmediato cambio de las contraseñas de acceso en caso que tenga conocimiento o motivos para sospechar que sus credenciales han sido robadas, perdidas, objeto de apropiación indebida o se ven amenazadas de algún modo o en caso de uso o sospecha de uso no autorizado.
3.6 FESTIBOOKING podrá activar funciones que le permiten autorizar a USUARIOS o a ciertos terceros a realizar determinadas acciones que afectan a su cuenta, como por ejemplo, que los VENDEDORES puedan autorizar a otros usuarios como CO-VENDEDORES para administrar y gestionar su cuenta. Estas funciones no requieren que el USUARIO comparta sus credenciales con persona alguna. FESTIBOOKING no autoriza a ningún tercero a solicitar sus credenciales y el USUARIO no deberá solicitar las credenciales de otros USUARIOS.
3.7 Los USUARIOS pueden cancelar su cuenta en cualquier momento, para lo cual deberán seguir los pasos correspondientes detallados en el PORTAL. En las POLITICAS DE PRIVACIDAD encontrará que sucede con sus datos personales al cancelar la cuenta.
4. CONTENIDO
4.1 FESTIBOOKING podrá, a su exclusivo criterio, permitir que los USUARIOS (i) creen, suban, publiquen, envíen, reciban y almacenen contenido, como texto, fotos, audio, video y demás material e información al o a través del PORTAL (“Contenido del USUARIO”); y (ii) accedan y visualicen el Contenido del USUARIO y cualquier contenido que el propio FESTIBOOKING ponga a disposición en o a través del PORTAL, incluyendo contenido propiedad de FESTIBOOKING y contenido bajo licencia o autorizado por un tercero a su uso por parte de FESTIBOOKING o a través del mismo (“Contenido de FESTIBOOKING” y, junto con Contenido del USUARIO, “Contenido Colectivo”).
4.2 Es posible que el PORTAL, el Contenido de FESTIBOOKING y el Contenido del USUARIO estén, en su totalidad o en parte, protegidos mediante derechos de autor, marca comercial y demás leyes de Argentina y otros países. El USUARIO reconoce y acepta que el PORTAL y el Contenido de FESTIBOOKING, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de FESTIBOOKING y/o de sus licenciantes o terceros otorgantes. El USUARIO no eliminará, alterará, ni ocultará ninguna marca o señal de derechos de autor, de marca comercial o de servicio ni demás avisos de derechos de propiedad que figuren integrados o que acompañen al PORTAL, el Contenido de FESTIBOOKING o el Contenido del USUARIO. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualquier otro elemento identificador de fuentes de FESTIBOOKING utilizado en, o en relación con el PORTAL y el Contenido de FESTIBOOKING, constituyen marcas comerciales o marcas registradas de FESTIBOOKING en Argentina y en el extranjero. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualesquiera otras denominaciones en propiedad de terceros, utilizadas en o en relación con el PORTAL, el Contenido de FESTIBOOKING y/o el Contenido Colectivo, se utilizan a efectos de identificación únicamente y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios.
4.3 El USUARIO no utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, interpretará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier otro modo el PORTAL ni el Contenido Colectivo, excepto en la medida en que sea el propio USUARIO el legal propietario de cierto Contenido del USUARIO o conforme a lo expresamente permitido en el presente AVISO LEGAL. No se le otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle FESTIBOOKING o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en el presente.
4.4 Sin perjuicio del cumplimiento del presente AVISO LEGAL, FESTIBOOKING le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para (i) descargar y utilizar la Aplicación en su(s) dispositivo(s) personal(es) y (ii) acceder y visualizar cualquier Contenido Colectivo puesto a disposición en o a través del PORTAL y accesible para el USUARIO, únicamente para su uso personal y no comercial.
4.5 Al crear, subir, publicar, enviar, recibir, almacenar o poner de cualquier otro modo a disposición algún Contenido del USUARIO en o a través del PORTAL, el USUARIO concede a FESTIBOOKING una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido del USUARIO para acceder, utilizar, almacenar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo y manera dicho Contenido del USUARIO para proporcionar y/o promocionar el PORTAL en cualquier soporte o plataforma. En la medida en que el Contenido del USUARIO (incluidas las imágenes verificadas) incluya información personal, dicho Contenido del USUARIO solo se utilizará para estos fines si dicho uso cumple con las leyes de protección de datos aplicables de acuerdo con nuestras POLITICAS DE PRIVACIDAD. A menos que el USUARIO dé un consentimiento específico, FESTIBOOKING no reivindica ningún derecho de propiedad en Contenido del USUARIO alguno y nada de lo contenido en el presente AVISO LEGAL se considerará que restringe derecho alguno que pueda asistirle para la utilización o explotación de su Contenido del USUARIO.
4.6 El USUARIO es el exclusivo responsable de todo Contenido del Usuario que ponga a disposición en o a través de la Plataforma de FESTIBOOKING. En consecuencia, usted declara y garantiza que: (i) es el propietario único y exclusivo de todo Contenido del Usuario que ponga a disposición en o a través de la Plataforma de FESTIBOOKING o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para conceder a FESTIBOOKING los derechos en y sobre dicho Contenido del Usuario, según se contempla en el presente AVISO LEGAL; y (ii) ni el Contenido del Usuario ni su publicación, carga, difusión, envío o transmisión del Contenido del Usuario ni el uso por parte de FESTIBOOKING del Contenido del Usuario (o de cualquier parte del mismo) según lo contemplado en este AVISO LEGAL violará, supondrá una apropiación indebida ni infringirá los derechos de patente de terceros, derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos privados o de propiedad intelectual de un tercero, ni los derechos de privacidad o de protección de la personalidad de terceros, ni dará como resultado el incumplimiento de ninguna ley o regulación aplicables.
4.7 El USUARIO no publicará, subirá, difundirá, enviará ni transmitirá ningún Contenido del USUARIO que: (i) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o no actualización de la información) o falaz; (ii) sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iii) fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (iv) sea violento o amenazador o fomente la violencia o acciones que sean amenazantes sobre cualquier otra persona o animal; (v) fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas; o (vi) incumpla este AVISO LEGAL o cualquier otra política de FESTIBOOKING. FESTIBOOKING podrá, sin aviso previo, retirar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del USUARIO que considere que incumple el presente AVISO LEGAL, otras políticas, las leyes vigentes, o que de algún modo pudiere ser dañino u ofensivo para FESTIBOOKING, sus USUARIOS, terceros o bienes materiales.
4.8 FESTIBOOKING respeta la legislación en materia de protección de propiedad industrial e intelectual, incluidos los derechos de autor, y espera que sus USUARIOS actúen de igual manera. Si el USUARIO estima que algún contenido en el PORTAL infringe o pudiere infringir aquellos derechos, por favor infórmenos.
5. TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA USUARIOS VENDEDORES
1. TÉRMINOS APLICABLES A TODOS LOS ANUNCIOS
5.1.1 Al crear un Anuncio a través del PORTAL, el VENDEDOR debe (i) proporcionar información completa y exacta acerca de su producto o servicio (como la descripción del anuncio, la ubicación y la disponibilidad de fechas), (ii) revelar cualquier deficiencia, restricción (como reglas de uso del salón y/o objeto) y requisitos que puedan ser relevantes (como cantidad de personas, edad mínima/máxima para el uso de ciertos objetos) y (iii) proporcionar cualquier otra información pertinente que FESTIBOOKING solicite. El VENDEDOR es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su Anuncio (incluida la disponibilidad de fechas y horarios).
5.1.2 El VENDEDOR es el exclusivo responsable de fijar un precio (incluidos Impuestos, si procede, o cargos como los gastos adicionales por cantidad de personas) en su Anuncio (“Tarifa por Anuncio”). Una vez que un USUARIO COMPRADOR solicita una reservación de su Anuncio, no se podrá exigir que el mismo pague un precio más elevado que el expuesto al momento de la reservación.
5.1.3 Los términos y condiciones incluidos en su Anuncio, en particular en relación con cancelaciones, no deben entrar en conflicto con este AVISO LEGAL.
5.1.4 Las imágenes, animaciones o videos (en adelante, conjuntamente, las “Imágenes”) utilizadas en sus Anuncios deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de sus productos y servicios. FESTIBOOKING se reserva el derecho a exigir que los Anuncios tengan un número mínimo de Imágenes de un determinado formato, tamaño y resolución.
5.1.5 La colocación y clasificación de Anuncios en los resultados de búsqueda dentro del PORTAL puede variar y depende de diversos factores, como los parámetros de búsqueda y las preferencias del COMPRADOR, los requisitos del VENDEDOR, el precio y la disponibilidad de fechas, el número y calidad de las Imágenes, el histórico de servicio al cliente y cancelaciones, los Comentarios y Evaluaciones, el tipo de producto o servicio y/o la facilidad para reservar. Puede solicitar más información sobre los factores que determinan cómo aparece su anuncio en los resultados de búsqueda en nuestro centro de ayuda.
5.1.6 Cuando el VENDEDOR acepta o ha aprobado previamente una solicitud de reservación por parte de un COMPRADOR, estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con este último, lo cual le obliga a entregar su(s) productos o prestar su(s) servicio(s) conforme a lo descrito en su Anuncio una vez se complete la solicitud de reservación.
5.1.7 FESTIBOOKING recomienda que los VENDEDORES contraten un seguro adecuado para sus servicios. Revise detenidamente la póliza de seguro correspondiente, y asegúrese en particular de conocer y entender cualquier exclusión y cualquiera de los deducibles que pudieran aplicarse a dicha póliza de seguro, incluido, sin limitación, el hecho de que la misma cubra o no las acciones o inacciones de COMPRADORES y las personas físicas para las que haya reservado el COMPRADOR, si procede, durante el uso del servicio brindado.
2. SALONES DE EVENTOS ANUNCIADOS
5.2.1 Salvo que FESTIBOOKING lo autorice o habilite de forma expresa, solo se podrá anunciar un Salón por Anuncio.
5.2.2 El VENDEDOR declara y garantiza que cualquier Anuncio que publique y la reservación de un Salón (i) no incumplirá ningún contrato que haya suscrito con un tercero, como el reglamento de copropiedad, alquiler del inmueble, la comunidad de propietarios, condominios u otros acuerdos, y (ii) cumplirá todas las leyes aplicables (como las de urbanismo), los requisitos fiscales y demás reglas y normativas (entre ellas disponer de todos los permisos, licencias y registros necesarios). En calidad de VENDEDOR es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquier persona que esté presente en el Salón a petición suya o por invitación suya, excluidos el COMPRADOR y las personas que este invite al Salón.
3. OTROS SERVICIOS DE VENDEDORES
5.3.1 Los VENDEDORES que anuncien alquiler o venta de productos o servicios para eventos que no sean salones, entre ellos catering, globos, inflables, artistas del divertimento, etc, aceptan y estarán sujetos a este AVISO LEGAL.
4. CO-VENDEDORES
5.4.1 FESTIBOOKING podrá permitir a los VENDEDORES que autoricen a otros USUARIOS (“Co-vendedores”) a administrar el/los Anuncio(s) del VENDEDOR y llevar a cabo ciertas acciones en relación con el o los Anuncios conforme a lo que el VENDEDOR permita, como aceptar y cancelar reservas de salones y o servicios adicionales para eventos, actualizar disponibilidad de fechas y horarios de servicios y disponibilidades de productos, enviar mensajes y atender a los COMPRADORES, actualizar tarifas/cargos/precios, (en adelante, conjuntamente, los “Permisos de Co-vendedor”). El co-vendedor solo podrá realizar los permisos de co-vendedor según los poderes que el VENDEDOR le otorgue. Ningún contrato que se celebre entre el VENDEDOR y el Co-vendedor podrá entrar en conflicto con este AVISO LEGAL o cualquiera otra política que sea de aplicación.
5.4.2 Los VENDEDORES deben aplicar la diligencia y atención debida cuando autoricen y den permisos de Co-vendedor a una persona. Los VENDEDORES seguirán siendo los únicos responsables por todos y cada uno de los Anuncios y por el Contenido del USUARIO publicado en el PORTAL, incluido cualquier Anuncio creado por un Co-vendedor. Además, los VENDEDORES seguirán siendo responsables de sus propios actos y omisiones, incluido, sin limitación, un comportamiento que provoque daños o perjuicios al o a los Co-vendedores. Los Co-vendedores seguirán siendo responsables de sus propios actos y omisiones cuando asuman funciones y responsabilidades en calidad de Co-vendedor, incluido, sin limitación, un comportamiento que provoque daños o perjuicios al VENDEDOR.
5.4.3 Salvo que se acuerde lo contrario entre el VENDEDOR y el Co-vendedor, ambos podrán rescindir el contrato de Co-vendedor en cualquier momento. Además, tanto el VENDEDOR como el Co-vendedor reconocen que su relación de Co-vendedor se extinguirá en el supuesto de que FESTIBOOKING (i) ponga fin al Permiso de Co-vendedor o (ii) ponga fin a la participación de alguna de las partes en el servicio de Co-vendedor. Una vez extinguido el contrato de Co-vendedor, el VENDEDOR seguirá siendo responsable de todas las acciones del Co-vendedor anteriores a la extinción, incluida la responsabilidad de satisfacer cuantas reservaciones, alquileres o ventas pendientes o futuras se hubiesen iniciado antes de la extinción. Cuando un USUARIO sea cesado como Co-vendedor, dicho USUARIO ya no tendrá acceso a ninguna información del VENDEDOR o de COMPRADORES relacionada con el/los Anuncio(s) correspondiente(s) de ese VENDEDOR.
5. IMPUESTOS
5.5.1 El VENDEDOR es el exclusivo responsable de declarar, cobrar, remitir o incluir en sus Anuncios el IVA y demás impuestos indirectos sobre la venta que pudieren corresponder. La falta de inclusión del término “más IVA”, hará presuponer que el IVA se encuentra incluido en el precio y que por tanto el precio publicado reviste el carácter de precio final.
6. TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA COMPRADORES
1. TÉRMINOS APLICABLES A TODAS LAS RESERVACIONES
6.1.1 El COMPRADOR está obligado comunicarse con el VENDEDOR y completar la operación si ha realizado una reserva de un salón o servicios adicionales para eventos, salvo que la operación esté prohibida por la ley, AVISO LEGAL y demás políticas de FESTIBOOKING, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.
6.1.2 Sin perjuicio del cumplimiento de cuantos requisitos establezca FESTIBOOKING y/o el VENDEDOR (como completar cualquier proceso de verificación), el COMPRADOR puede reservar un Anuncio disponible en el PORTAL siguiendo el proceso de reservación correspondiente. Antes de reservar un Anuncio se le presentarán todas las tarifas aplicables y los impuestos correspondientes (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas Totales”), las que dependiendo del Anuncio podrá ser el monto final a abonar por el producto o servicio o bien una suma parcial en concepto de reserva. El COMPRADOR acepta pagar las Tarifas Totales, sean finales o de reserva, por las reservaciones solicitadas con su cuenta de FESTIBOOKING.
6.1.3 Tras la recepción de una confirmación de reservación de parte de FESTIBOOKING, se forma un contrato legalmente vinculante entre el COMPRADOR y el VENDEDOR, sujeto a cualquiera de los términos y condiciones adicionales del VENDEDOR que puedan ser de aplicación, incluida en particular la política de cancelación correspondiente y cuantas normas y restricciones se indiquen en el Anuncio. FESTIBOOKING canalizará el cobro de las Tarifas Totales en el momento de la solicitud de reservación o tras la confirmación del VENDEDOR. En ciertas reservaciones, los COMPRADORES tendrán la opción de pagar a plazos.
6.1.4 Si el COMPRADOR reserva un servicio de VENDEDOR en nombre de personas adicionales, estará obligado a asegurarse de que cada uno de dichas personas cumplan los requisitos establecidos por el VENDEDOR y que es conocedor y acepta el presente AVISO LEGAL, así como los términos y condiciones, normas y restricciones que haya indicado el VENDEDOR. Si reserva para una persona adicional que sea menor de edad, el COMPRADOR declara y garantiza estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor. Los menores solo pueden participar en un Evento u otro servicio si están acompañados por un adulto que se haga responsable de ellos o cuenten con la debida autorización.
2. RESERVACIÓN DE SALÓN
6.2.1 El COMPRADOR entiende que una reservación confirmada de un Salón (“Reserva de salón”) constituye una autorización limitada que el VENDEDOR le concede para acceder, ocupar y utilizar el salón por el período del evento, durante cuyo tiempo el VENDEDOR (solo en la medida en que y cuando lo permita la legislación aplicable) conserva el derecho de acceder al salón, de acuerdo con su contrato con el VENDEDOR.
6.2.2 El COMPRADOR acepta abandonar el Salón no más tarde de la hora de salida que el VENDEDOR especifique en el Anuncio o la hora que el VENDEDOR y el COMPRADOR fijen de común acuerdo. Si la estadía se prolonga más allá de la hora de salida acordada sin el consentimiento del VENDEDOR, no dispondrá ya de autorización para quedarse en el Salón y el VENDEDOR tendrá derecho a obligarle a abandonarlo de un modo acorde con la legislación aplicable y pudiendo el VENDEDOR aplicarle tarifas adicionales por dicha extensión según tarifas establecidas por el VENDEDOR.
3. RESERVACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS ADICIONALES PARA EVENTOS
6.3.1 El COMPRADOR debe revisar detenidamente la descripción de cualquier servicio adicional para eventos que pretenda reservar, alquilar o comprar para asegurarse de que tanto el propio COMPRADOR como cualquiera de las personas que asistan al evento, cumple las que haya indicado el VENDEDOR en su Anuncio.
6.3.2 FESTIBOOKING no verifica la veracidad de las características que el VENDEDOR de servicios adicionales para eventos especifica en el Anuncio y la habilitación para realizar dicha actividad. Por este motivo, el COMPRADOR es responsable de las consecuencias de dicha contratación.
4. DAÑOS AL ESTABLECIMIENTO. DISPUTAS ENTRE MIEMBROS
6.4.1 El COMPRADOR es responsable de dejar el Salón, incluidos los bienes materiales y de otro tipo existentes, en el mismo estado que a su llegada, como así también de los servicios adicionales para eventos que alquile. El COMPRADOR es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquiera de las personas que usted invite o a las que proporcione acceso al Salón, con excepción del VENDEDOR y las personas que este invite al salón, si procede.
7. PRECIOS, PROMOCIONES Y PAGOS
En todos los servicios se indica su precio en la moneda de curso legal del país incluyendo, si correspondiera, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) o análogo, y los demás impuestos que pudieran corresponderle, sin y con aplicación de descuentos de proceder alguno.
Las promociones y ofertas sólo están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo y en relación a determinados VENDEDORES o productos o servicios. Es posible que algún precio ofertado para un VENDEDOR o producto o servicio específico pueda ser diferente cuando inicie sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los USUARIOS que no están registrados o que no han iniciado sesión, ya que pudieran existir promociones solo disponibles para USUARIOS nuevos. Asimismo, FESTIBOOKING o cualquiera de sus asociados podrá ofrecer códigos promocionales o de descuento y de regalo para los USUARIOS, los que podrán canjearse por créditos prepagados aplicados a su cuenta de FESTIBOOKING para adquisición de productos o servicios en el PORTAL, sujetas a las condiciones incluidas en los respectivos códigos.
Estos códigos y créditos, así como el valor promocional vinculado a ellos, pueden expirar si no se utilizan en el periodo especificado y no podrán reembolsarse en efectivo, a menos que así se especifique en las condiciones incluidas en los códigos o lo exija la legislación vigente.
Los pagos en el PORTAL y aplicaciones móviles se efectuarán a través de tarjeta de crédito o de débito, mediante cuenta PayPal y/o PayperTic (linkear) y/o MercadoPago y/o en efectivo a través de Pago Fácil, RapiPago, Provincia Net, Kiosco o Cobro Express, al igual que por plataforma de pagos de Red Link o por cualquier otra plataforma de pago que en el futuro se incorpore como medio de pago al PORTAL. En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el COMPRADOR que decida realizar el pago a través de tarjeta de crédito o débito, será desviado a una pasarela de pago seguro proporcionada por la plataforma de pago donde proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, entre ellos número y nombre del titular, la fecha de caducidad y el CVV2/CVC2 (tres dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), entre otros que pudieran serle solicitados (domicilio de facturación, número de identificación tributaria, etc.).
FESTIBOOKING no guarda ni administra los datos bancarios de los COMPRADORES. Estos últimos deberán proporcionar la información solicitada por la plataforma de pago cada vez que desee contratar un nuevo servicio. No obstante ello, FESTIBOOKING cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector y el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro facilitado por la plataforma de pago utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esta tecnología permite que se transmitan de forma segura (encriptada) todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido. Para más información respecto a privacidad de datos, visite nuestras POLITICAS DE PRIVACIDAD.
Será responsabilidad del USUARIO informar a FESTIBOOKING sobre cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, para así poder realizar las gestiones oportunas.
Conforme la legislación vigente, si el servicio no cumple con las expectativas, el COMPRADOR puede solicitar oportunamente se realice un reembolso en su cuenta. De corresponder, FESTIBOOKING se reserva el derecho a aplicar su reembolso en forma de créditos de reembolso o de realizar un reembolso mediante su método de pago original en función de las capacidades de la plataforma de pagos. Los reembolsos en créditos en la cuenta del COMPRADOR se aplicarán automáticamente al siguiente producto o servicio que compre en el PORTAL, podrán tener plazo de caducidad y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo. Si FESTIBOOKING considera que el USUARIO está abusando de la política de reembolsos, por ejemplo, al constatar que se ha utilizado el producto o servicio y no obstante ello se solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso de otro momento previamente, FESTIBOOKING se reserva el derecho a suspender la cuenta, cancelarla y restringir su utilización futura, lo que asimismo lo hará pasible de no obtener el reembolso.
8. MODIFICACIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS DE RESERVACIONES. CENTRO DE RESOLUCIONES
8.1 Los COMPRADORES y VENDEDORES son responsables de cuantas modificaciones realicen a una reservación hecha a través del PORTAL y aceptan pagar cuantas tarifas adicionales e impuestos se asocien a dichas modificaciones de reservaciones.
8.2 Los COMPRADORES pueden cancelar una reservación confirmada en cualquier momento conforme la política de cancelación del Anuncio establecido por el VENDEDOR, y el VENDEDOR, en caso que corresponda, reembolsará las tarifas abonadas, según dicha política de cancelación.
8.3 Si un VENDEDOR cancela una reservación confirmada, el VENDEDOR deberá realizar el reembolso total de las tarifas correspondientes a dicha reservación. FESTIBOOKING no es responsable de la devolución de dicha cancelación, salvo que hubiera percibido la totalidad de la tarifa, por lo que el comprador deberá comunicarse directamente con el VENDEDOR para solicitar el reembolso si este no lo hiciera en tiempo y forma. Aunque FESTIBOOKING pueda ayudar a facilitar la resolución de disputas, FESTIBOOKING no garantiza ni responde por el reembolso. FESTIBOOKING podrá mantener bloqueadas o indisponibles las fechas de la reservación cancelada en ese Anuncio.
8.4 Salvo dispuesto algo en contrario en este AVISO LEGAL, los USUARIOS podrán utilizar el centro de resoluciones de FESTIBOOKING para que intermedie entre las partes para ayudar a solucionar el conflicto.
9. EVALUACIONES, COMENTARIOS Y COMUNICACIONES
9.1 Dentro de un plazo limitado desde la finalización de una reservación, los COMPRADORES pueden dejar un comentario público (“Comentario”) y enviar una evaluación en número de estrellas (“Evaluación”). Las Evaluaciones y los Comentarios reflejan las opiniones de los COMPRADORES a título individual y no la opinión de FESTIBOOKING. FESTIBOOKING no verifica la exactitud de las Evaluaciones y los Comentarios, que podrían así ser incorrectos o engañosos.
9.2 Las Evaluaciones y los Comentarios por parte de COMPRADORES deben ser precisas; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso. Las Evaluaciones están sujetas y los Comentarios deben ajustarse a lo prescripto en este AVISO LEGAL sobre contenido.
9.3 Está prohibido que los USUARIOS manipulen el sistema de Evaluaciones y Comentarios en modo alguno, como por ejemplo indicando a un tercero que escriba un Comentario negativo o positivo acerca de otro USUARIO.
9.4 Las Evaluaciones y los Comentarios forman parte del perfil público del USUARIO y también podrán reflejarse en otras partes del PORTAL (como la página de un Anuncio), junto con otra información pertinente como el número de reservaciones, el número de cancelaciones, el tiempo de respuesta promedio y otros datos.
9.5 En todos los casos en que los USUARIOS participen de comunicaciones online dentro del PORTAL, inclusive Evaluaciones y Comentarios, debe saberse que estas ocurren en tiempo real y no pueden ser editadas, censuradas o controladas por FESTIBOOKING. Sin perjuicio de lo expuesto, FESTIBOOKING se reserva el derecho de controlar el contenido y de excluirlo cuando entienda que el mismo puede ser ofensivo o violatorio en cualquier manera del presente AVISO LEGAL u otras disposiciones del PORTAL o legislación vigente. Cuando así se prevea, los COMPRADORES podrán formular consultas o preguntas a los VENDEDORES.
9.6 Los USUARIOS no podrán enviar o transmitir ningún tipo de mensaje de forma anónima o bajo un nombre falso y deberán impedir que cualquier otra persona acceda al PORTAL usando la cuenta del USUARIO, para cualquier propósito. Toda información que se envíe utilizando la cuenta del USUARIO será considerada como emitida por dicho USUARIO. Queda terminantemente prohibido enviar o transmitir cualquier tipo de mensaje, dato o información que sea injurioso, difamatorio o que revele cuestiones personales o privadas de cualquier persona distinta del USUARIO, como así también tienen prohibido enviar o transmitir todo tipo de mensaje o información, imágenes o programas que sean indecentes, obscenos o pornográficos, o que sean violatorios de los derechos de propiedad de FESTIBOOKING, otros USUARIOS o terceros, incluyendo aquellos mensajes, datos, información o imágenes cuyo envío constituya el uso no autorizado de textos o imágenes protegidos por las leyes de propiedad intelectual, secretos comerciales o cualquier otra información confidencial, o el uso indebido de las marcas de productos o servicios.
9.7 Los VENDEDORES aceptan que los COMPRADORES evalúen, comenten y califiquen su experiencia en el mismo, que sean publicados dentro del PORTAL y que, eventualmente, esta información puede trascender dicho PORTAL y hacerse disponible en las redes o sitios web. En este mismo sentido, el VENDEDOR renuncia a exigir a FESTIBOOKING la supresión o alteración de evaluaciones y/o comentarios negativos sobre la experiencia de los COMPRADORES, con la excepción de aquellos que contengan connotaciones discriminatorias, racistas, sexistas u ofensivas que podrán ser suprimidos unilateralmente por FESTIBOOKING o a petición del VENDEDOR.
9.8 Los VENDEDORES deberán comunicarse con los COMPRADORES a través del PORTAL, procurando en todo momento el respeto y cumplimiento de la ley. El VENDEDOR no podrá publicar preguntas, respuestas, reseñas u otro contenido que infrinja las leyes y asume toda la responsabilidad respecto a los contenidos que publica. Deberá en todo momento respetar los derechos intelectuales e industriales de otros VENDEDORES y terceros. En caso que se tome conocimiento que cualquier contenido infringe alguna normativa o es inapropiado o cuestionable, FESTIBOOKING puede eliminarlo del PORTAL como así también suspender la cuenta del VENDEDOR o cancelarla. Todo USUARIO o tercero puede informarnos si el contenido de algún VENDEDOR o servicio infringe derechos o sospecha fundadamente que así sea.
9.9 Cuando un USUARIO interactúa directamente con otro USUARIO, debe tomar todos los recaudos con el tipo de información personal que comparte y si bien los VENDEDORES tienen restricciones respecto al tipo de información que pueden solicitar a los COMPRADORES, FESTIBOOKING no puede controlar lo que los USUARIOS hagan con la información que obtienen recíprocamente. Por su propia seguridad, FESTIBOOKING recomienda no compartir su información personal con ninguna persona.
9.10 Los VENDEDORES no son dependientes de FESTIBOOKING y por tanto no se asume ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se puedan producir entre ellos y los COMPRADORES. Tampoco asume FESTIBOOKING responsabilidad alguna ante daños, disputas, perjuicios, reclamos, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los VENDEDORES y COMPRADORES.
10. ACTIVIDADES PROHIBIDAS Y SUPERVISION
10.1 El USUARIO es el exclusivo responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos y obligaciones, incluidas las fiscales, que puedan ser de aplicación a su utilización del PORTAL. En relación con la utilización del PORTAL, el USUARIO no procederá a las siguientes acciones ni ayudará o permitirá que otros procedan a ello:
10.1.1 Incumplir o eludir cuantas leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o este AVISO LEGAL, demás políticas o cualquier norma que sea de aplicación;
10.1.2 Utilizar el PORTAL o el Contenido Colectivo para cualquier fin comercial o de otro tipo que no esté expresamente contemplado en el presente AVISO LEGAL o de una manera que implique falsamente el aval o la cooperación de FESTIBOOKING o que engañe de algún modo a los demás en cuanto a la afiliación que se mantiene con FESTIBOOKING;
10.1.3 Copiar, almacenar o de algún otro modo acceder o utilizar cualquier información, incluida información de carácter personal sobre cualquier otro USUARIO, contenida en el PORTAL, de cualquier manera que no sea acorde con las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD o con el presente AVISO LEGAL o que vulnere de algún modo los derechos de privacidad de otros USUARIOS o de terceros;
10.1.4 Utilizar el PORTAL en relación con la distribución de mensajes comerciales no deseados o spam;
10.1.5 Ofrecer, en calidad de VENDEDOR, cualquier Salón del que no sea propietario o sobre el que no tenga permiso para ponerlo a disposición a título de inquilino u otro tipo de propiedad a través del PORTAL;
10.1.6 Salvo que FESTIBOOKING permita explícitamente lo contrario, reservar un Anuncio si no va a hacer uso efectivo de los servicios del VENDEDOR;
10.1.7 Contactar con otro USUARIO con un fin que no sea el de hacer una pregunta relativa a su propia reservación, a su Anuncio o a la utilización del USUARIO del PORTAL, incluidas, a modo de ejemplo, contrataciones laborales o propuestas para que algún USUARIO se incorpore a servicios, aplicaciones o sitios web de terceros, sin la previa autorización por escrito de FESTIBOOKING;
10.1.8 Utilizar el PORTAL para solicitar, realizar o aceptar una reservación ajena al PORTAL, para eludir cualquiera de las tarifas o por cualquier otro motivo;
10.1.9 Discriminar o acosar a personas por razón de raza, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, discapacidad física o mental, situación médica, estado civil, edad u orientación sexual, o bien adoptar de algún otro modo un comportamiento violento, dañino, abusivo o perturbador;
10.1.10 Utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar el PORTAL o el Contenido Colectivo ni ningún elemento individual del PORTAL, el nombre de FESTIBOOKING, cualquier marca comercial de FESTIBOOKING, logotipo u otra información sujeta a derechos de propiedad, o el diseño y la maquetación de cualquier página o formulario contenido en una página del PORTAL, sin el consentimiento expreso por escrito de FESTIBOOKING;
10.1.11 Empañar, manchar o dañar por otros medios la marca FESTIBOOKING de cualquier forma, incluidos, entre otros, el uso no autorizado de Contenido Colectivo, el registro o uso de FESTIBOOKING o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o Contenido Colectivo de FESTIBOOKING, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión;
10.1.12 Utilizar robots, arañas web, gusanos web, raspadores web y demás medios o procesos automáticos de acceder, recoger datos y demás contenido a partir de, o interactuar de otro modo con, el PORTAL con cualquier fin;
10.1.13 Evitar, obviar, retirar, desactivar, impedir, descodificar o intentar de cualquier otro modo eludir una medida tecnológica puesta en práctica por FESTIBOOKING o por cualquiera de los vendedores de FESTIBOOKING u otros terceros a fin de proteger el PORTAL;
10.1.14 Tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer el PORTAL o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este;
10.1.15 Adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto del PORTAL;
10.1.16 Realizar acción alguna o uso de dispositivo, software u otro medio tendiente a interferir o realizar modificaciones tanto en las actividades y operatoria de FESTIBOOKING como en las ofertas, descripciones, cuentas, bases de datos o seguridad interna.
10.1.17 Infringir ni violar los derechos de ninguna otra persona ni perjudicar a ninguna otra persona de ninguna otra forma.
10.2 El USUARIO reconoce que FESTIBOOKING no tiene obligación de supervisar el acceso o utilización del PORTAL por parte de ningún otro USUARIO ni de revisar, desactivar el acceso ni modificar ningún Contenido del USUARIO, pero sí tiene derecho a obrar de tal manera con el fin de (i) operar, proteger y mejorar el PORTAL (incluido, sin limitación, con fines de prevención de fraudes, de evaluación de riesgos, de investigación y de servicio al cliente); (ii) asegurarse del cumplimiento por parte de los USUARIOS del presente AVISO LEGAL; (iii) cumplir la legislación vigente o una orden o requerimiento judicial o emitido por las fuerzas del orden y demás agencias administrativas u órganos gubernamentales; (iv) responder a Contenido del USUARIO que determine ser dañino u ofensivo; o (v) conforme a lo que se disponga de otro modo en el presente AVISO LEGAL. Los USUARIOS aceptan cooperar y asistir a FESTIBOOKING de buena fe, así como proporcionarle información y adoptar medidas que FESTIBOOKING pueda solicitar dentro de lo razonable con respecto a cualquier investigación que este o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización o el abuso del PORTAL.
10.3 Si un USUARIO tiene la impresión de que algún otro USUARIO con el que interactúa, ya sea en línea o en persona, está actuando o ha actuado de manera inapropiada, como, por ejemplo, alguien (i) que adopta un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) de quien sospecha que le ha robado, o (iii) adopta cualquier otra conducta perturbadora, debe usted informar de inmediato acerca de dicha persona a las autoridades correspondientes y luego a FESTIBOOKING. El USUARIO acepta que ninguna notificación que realice obligará a FESTIBOOKING a adoptar medidas, salvo las exigidas por la ley, de proceder.
11. PERÍODO DE VIGENCIA Y EXTINCIÓN, SUSPENSIÓN Y OTRAS MEDIDAS
11.1 La prestación del servicio del PORTAL tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante ello, FESTIBOOKING está autorizado para dar por terminado o suspender la prestación del servicio del PORTAL, de las aplicaciones móviles y/o de cualquiera de sus servicios en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, FESTIBOOKING advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio del PORTAL, aplicaciones móviles y de los demás servicios.
11.2 FESTIBOOKING, a su exclusivo criterio, con o sin previo aviso, en función de la gravedad o recurrencia de los motivos, puede cancelar o suspender el permiso para utilizar el PORTAL, aplicaciones móviles o cualquiera de los servicios cuando existieran motivos suficientes, entre ellos, la infracción a este AVISO LEGAL y otras condiciones, falta de pago de tarifas, a petición de las autoridades o agencias gubernamentales, por sospechas de actividades fraudulentas o ilegales o por inexactitud en la información o que sea incompleta o que haya recibido de manera repetida Evaluaciones o Comentarios negativos o bien que FESTIBOOKING llegue a tener conocimiento de algún modo o haya recibido quejas acerca de la forma en que un USUARIO se haya comportado o actuado erradamente o que haya cancelado en repetidas ocasiones reservaciones confirmadas o no haya respondido a solicitudes de reservación sin motivo justificado o que FESTIBOOKING considere de buena fe que dicha acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de FESTIBOOKING, sus USUARIOS o terceros, o bien para impedir un fraude y demás actividades ilícitas por cualquier otro motivo y a entera discreción. Cuando se lleve a cabo dicha cancelación, FESTIBOOKING podrá eliminar la cuenta y sus contenidos, e impedir que vuelva a acceder al PORTAL, las aplicaciones móviles y a utilizar los servicios, aunque puede que su contenido aún esté disponible en el PORTAL incluso si se ha cancelado o suspendido su cuenta. En tal sentido, el USUARIO acepta que FESTIBOOKING no asume ninguna responsabilidad por la cancelación de la cuenta, la eliminación del contenido o el bloqueo de acceso al PORTAL, aplicaciones móviles y/o servicios.
FESTIBOOKING comunicará al USUARIO sobre cualquier medida tomada y, de corresponder, le dará la oportunidad de subsanar el problema.
12. RESPONSABILIDADES E INDEMNIDADES
FESTIBOOKING no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor o en internet y tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso o uso del PORTAL o aplicaciones móviles o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los USUARIOS no podrán imputarle a FESTIBOOKING responsabilidad alguna ni exigir pagos en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el PORTAL, los sistemas o en internet. FESTIBOOKING no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio ya que eventualmente puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a FESTIBOOKING. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Cuando ello sea razonablemente posible, FESTIBOOKING advertirá previamente sobre las interrupciones en el funcionamiento del PORTAL, aplicaciones móviles y de sus servicios. FESTIBOOKING no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su PORTAL, como tampoco garantiza la utilidad de los mismos y de los servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los USUARIOS puedan efectivamente utilizar el PORTAL y los servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el PORTAL o a aquéllas desde las que se prestan los servicios. FESTIBOOKING bajo ningún concepto asume responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de los servicios debido a eventos que estén fuera del control razonable, como pueden ser los actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, pandemias, interrupciones en el suministro eléctrico y/o de internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.
Asimismo, tampoco se garantiza que se obtendrán resultados específicos por el uso de los servicios. El USUARIO utiliza los servicios y contenidos totalmente por su cuenta y riesgo y reconoce que ha tenido la oportunidad de informarse sobre los servicios del PORTAL, este AVISO LEGAL y toda otra normativa aplicable.
La utilización de los servicios del PORTAL puede conllevar riesgos, como así también aquellos productos o servicios que el USUARIO contrate a través de aquel. En tal orden de ideas el USUARIO acepta completamente estos riesgos y declara que no emprenderá acción legal alguna por estos daños y en la medida en la ley lo permita, FESTIBOOKING no asumirá ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte, que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de servicios o de cualquier otra forma.
El USUARIO, en la medida máxima permitida por la ley aplicable exime de responsabilidad a FESTIBOOKING y deberá indemnizar, defender y mantener a salvo sus derechos como así también de sus empleados, directores, socios o accionistas ante cualquier reclamo judicial o extrajudicial, acción, demanda y, en fin, toda pérdida, daño, gasto, perjuicio, desembolso, erogación o costo (incluidos honorarios de abogados y costas judiciales) originado por el actuar negligente, doloso o antirreglamentario del USUARIO o de terceros utilizando su cuenta, en relación con la utilización del PORTAL, las aplicaciones móviles y sus servicios, como así también por la interacción del USUARIO en la utilización de salones, participación en eventos y demás productos y servicios adicionales a eventos, incluido, sin limitación, cualquier lesión, pérdida o indemnización por daños y perjuicios (ya sean sanciones sin finalidad resarcitoria, por daños directos, fortuitos, emergentes o de otro tipo) de cualquier índole que surjan en relación con, o como resultado de, dicha interacción, estadía, participación o por la infracción por su parte de cualquiera de las disposiciones del presente AVISO LEGAL, de leyes, normativas o derechos de terceros.
13. DE LA PRIVACIDAD
Para utilizar los servicios ofrecidos por FESTIBOOKING, los USUARIOS deberán facilitar determinados datos de carácter personal o comercial. Su información personal o comercial se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras POLITICAS DE PRIVACIDAD.
14. ACUERDO VINCULANTE
Los USUARIOS aceptan que al registrarse y acceder a los servicios, confirman que establecen un contrato legalmente vinculante con FESTIBOOKING. La no aceptación de este AVISO LEGAL o de alguna de las condiciones particulares, incluidas las POLITICAS DE PRIVACIDAD, implica que no deberán registrarse ni acceder a los servicios del PORTAL.
Este AVISO LEGAL podrá ser traducido a idiomas distintos al español a los efectos de la comprensión de todos los USUARIOS pero en caso de discrepancias con su texto, prevalecerá siempre el original en español
En el supuesto que FESTIBOOKING no ejerza alguno de los derechos que le confiere el presente AVISO LEGAL o la normativa vigente, no implica renuncia alguna a derechos ni el derecho a ejercerlos en el futuro.
15. ANUNCIOS Y PUBLICIDAD
FESTIBOOKING puede utilizar el PORTAL para publicitar productos, servicios y/o empresas de terceros, y por lo cual podrá recibir fondos en concepto publicitario. No obstante ello, se deja expresa constancia que FESTIBOOKING no permitirá que influencias externas puedan afectar la calidad del contenido del PORTAL, para lo cual se asegura que FESTIBOOKING mantiene una completa independencia en la edición de la información que el PORTAL oficialmente pública y que todos los anuncios y/o patrocinios se entenderán claramente como mensajes pagos.
16. NULIDAD
Si por cualquier motivo alguna de las cláusulas incluidas en este AVISO LEGAL fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las restantes cláusulas vigentes, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada por no puesta.
17. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
FESTIBOOKING se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del PORTAL y aplicaciones móviles, así como el presente AVISO LEGAL. Por ello, FESTIBOOKING recomienda al USUARIO leerlo atentamente cada vez que acceda al PORTAL. Los USUARIOS siempre dispondrán del AVISO LEGAL en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar y, en todo caso, la aceptación del AVISO LEGAL será un paso previo e indispensable para la utilización del PORTAL y la adquisición de cualquier producto o servicio disponible. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen y contendrán la fecha de última actualización en la parte superior de los mismos. En caso de modificaciones sustanciales, se comunicará a los USUARIOS por correo electrónico con una antelación no menor a los siete (7) días a su entrada en vigor. La utilización del PORTAL, las aplicaciones móviles o sus servicios luego de la entrada en vigor de los cambios, implicará que acepta dichos cambios. Todo USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por FESTIBOOKING podrá solicitar la baja de la cuenta.
FESTIBOOKING se reserva el derecho conforme a sus planes comerciales, de marketing y marcarios, de introducir modificaciones en el PORTAL, aplicaciones móviles y en sus funcionalidades.
18. SUGERENCIAS
FESTIBOOKING toma con agrado todas las observaciones, comentarios y sugerencias para mejorar el PORTAL y los servicios que se brindan. Puede escribirnos por correo electrónico o a través de la sección “Contacto” del PORTAL y comentarnos sus observaciones y sugerencias. Estas no serán consideradas confidenciales y por las mismas el USUARIO concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.
19. RESOLUCION DE CONFLICTOS, JURISDICCION, LEY VIGENTE Y NOTIFICACIONES
Para cualquier discrepancia, reclamo o conflicto, FESTIBOOKING pone a disposición su equipo de soporte para ayudarlo. En caso de no prosperar una solución, deberá someterse a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la Ciudad de La Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, quienes resolverán el asunto. La aceptación de este AVISO LEGAL implica la renuncia a presentar reclamo ante cualquier otro fuero o jurisdicción y el sometimiento a las leyes de la República Argentina. En todo lo no previsto en el presente AVISO LEGAL, las USUARIOS se someten a lo establecido por las normas del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina.
Cualquier aviso o comunicación que deba llevarse a cabo en virtud del presente AVISO LEGAL, deberá realizarse por escrito, ya sea a los domicilios postales o a los correos electrónicos denunciados por FESTIBOOKING en el encabezado de este AVISO LEGAL y a los USUARIOS en los domicilios postales o correos electrónicos denunciados al momento de crear la cuenta.
Este AVISO LEGAL Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL se actualizó por última vez el día 6 de Abril de 2021.